Política de calidad y medio ambiente

Namrol diseña y fabrica equipos sanitarios de acuerdo con una serie de valores que forman parte de nuestra cultura empresarial. La política de calidad y medio ambiente de Namrol establece cinco ejes que son nuestro compromiso con los clientes, los empleados, la gestión, el medio ambiente y la sociedad.

Namrol y las PERSONAS

Nuestro origen y crecimiento está ligado a las personas de Namrol, que son el activo más importante de la empresa. Somos una comunidad con una cultura y unos valores que se reflejan en lo que hacemos y en cómo lo hacemos: formación, participación, esfuerzo, confianza, colaboración y creatividad. Prestamos especial atención a las personas cuya motivación, confianza, formación y desarrollo profesional ha aportado un importante valor a la empresa. Las instalaciones han sido diseñadas para promover nuestros valores en un ambiente relajado que fomenta el trabajo en equipo.

COMPROMISO con el servicio y la calidad

Nuestras relaciones comerciales se basan en la confianza, la transparencia y la eficacia. La voz del cliente es siempre escuchada por Namrol y eso es para nosotros más que una prioridad cuyo objetivo es conseguir una plena satisfacción con nuestros productos y servicios. Nos comprometemos a mejorar continuamente la calidad de nuestros productos. Todos nuestros procesos, así como nuestros productos, son evaluados por organismos independientes para cumplir con esta política.

TRABAJAR CON RESPONSABILIDAD

Creemos que la responsabilidad social de una empresa es algo más que una declaración de intenciones:

  • Establecemos objetivos para garantizar la calidad de nuestras operaciones, la protección del medio ambiente y nuestro compromiso social. Estos objetivos añaden valor a lo que hacemos, cómo lo hacemos y para quién lo hacemos: nuestros clientes y la humanidad.
  • Apoyamos iniciativas voluntarias que tienen en cuenta las variables de calidad, medio ambiente y compromiso social.
  • Nuestro compromiso incluye también a nuestras empresas asociadas, subcontratistas y proveedores. Les exigimos que nos ayuden a cumplir la normativa medioambiental y los requisitos de calidad.
  • Nuestro compromiso es para todos: Lo mostramos por escrito y lo anunciamos.

INNOVACIÓN Y CONOCIMIENTO

Nuestros productos son el resultado de un cuidadoso proceso de Investigación y Desarrollo (I+D) vinculado a la creatividad, la funcionalidad, la ergonomía, la integración, la flexibilidad y el desarrollo sostenible de nuestros productos junto con la colaboración con prestigiosos Organismos e Instituciones.

COMBINAR EL PROGRESO Y EL MEDIO AMBIENTE

El desarrollo de productos funcionales es una prioridad para nuestra empresa sin entrar en conflicto con el medio ambiente que es para nosotros el punto más importante, para ayudar a llevar a cabo con dicha tarea:

  • Los materiales de madera y sus derivados, son comprados de acuerdo a exigentes medidas de control que garantizan una compra responsable. En ese sentido, evitamos la compra de madera ilícita o que no respete los derechos tradicionales o civiles, madera proveniente de bosques en peligro de extinción o que estén siendo plantados, madera proveniente de árboles con alteraciones genéticas.
  • Un uso eficiente de todos los recursos: agua, energía, materias primas renovables. Somos autosuficientes en el consumo de agua que se utilizará para el riego y también producimos más electricidad de la que consumimos.
  • La creación de productos ecodiseñados en todas las fases: concepción, diseño, materiales, producción, uso, durabilidad y reciclaje, evitando así los impactos ambientales.
  • La adopción de tecnologías limpias en nuestros procesos de producción y en nuestros colaboradores.